Der Einsatz der Videoüberwachung ist heute eine weit verbreitete Möglichkeit, um in den betroffenen Bereichen sowohl Eigentum als auch insbesondere Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Doch die Installation dieser Anlagen erfordert eine durchgehende und detaillierte Prüfung, um die Rechte der betreffenden Personengruppen zu schützen. Durch die Erstellung eines datenschutzrechtlichen Konzeptes im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben kann die Videoüberwachung zu einem geeigneten und gesetzteskonformen Überwachungstool werden.

Der Betrieb von Videoüberwachungsanlagen wird gerade bei Einzelhandelsunternehmen immer beliebter. Diebstahl und Sachbeschädigungen werden leichter erkannt und eine dementsprechende Reaktion wird ermöglicht. Ein international tätiges Einzelhandelsunternehmen und Betreiber einer solchen Anlage wurde von mehreren Aufsichtsbehörden aufgefordert, ein entsprechende Datenschutzkonzept zu diesen Überwachungsmaßnahmen vorzulegen. Die Vorlage der gewünschten Unterlagen konnte jedoch nicht erfolgen, da keine existierten. Um trotzdem den Forderungen gerecht zu werden, musste eine Vorabkontrolle nach den Vorgaben der Aufsichtsbehörden schnellstmöglich erfolgen – ds² wurde mit der Durchführung der Vorabkontrolle und der Entwicklung eines entsprechenden Datenschutzkonzeptes beauftragt.

Zu Beginn wurde nach einer eingehenden Bestandsaufnahme ein erstes Grobkonzept für die Umsetzung der datenschutzrechtlichen Anforderungen an die Videoüberwachung erstellt. ds² stellte dieses Konzept der hauptsächlich zuständigen Aufsichtsbehörde vor und stimmte dieses anschließend auf aktuelle Rechtssprechungen und anstehende Gesetzesänderungen ab.

Das daraus resultierende detaillierte Konzept umfasst die Verfahrensdokumentation, Richtlinien für den Einsatz der Videoüberwachung, Hinweise für die betroffenen Mitarbeiter sowie weitere Maßnahmen, die der Transparenz der Datenverarbeitung dienen. Im Zentrum der Dokumentation stehen die Interessensabwägung, das Transparenzgebot und die Maßnahmen, mit denen diese Anforderungen in dem Konzept umgesetzt werden, insbesondere die Risikoeinstufung der zu überwachenden Standorte, das Berechtigungskonzept und die Speicherdauer der Aufzeichnungen.

Die letztendliche technische Umsetzung wurde mittels eines durch das Unternehmen sorgfältig ausgewählten Dienstleisters erbracht, welcher die im Konzept festgehaltenen, datenschutzrechtlichen Maßnahmen in die Systemtechnik integrierte.

ds² stellte für die Mitarbeiter und Verantwortlichen Informations- und Schulungsunterlagen zusammen, um Risiken und Vorgehensweisen zu erläutern. Die Aufsichtsbehörden stimmten dem ausgearbeiteten Konzept zu und bezeichnen die durch ds² entwickelte Lösung als beispielhafte für diese und weitere Branchen.

Falls Sie mehr über unsere Beispiele und Lösungen erfahren möchten, sprechen Sie uns gerne an.